Специалист должен обладать следующими умениями, которые необходимы для исполнения должностных обязанностей в соответствующей области деятельности и по виду деятельности уметь квалифицированно планировать работу, уметь организовать и вести личный прием граждан, уметь управлять электронной почтой и работать в текстовом редакторе, с электронными таблицами.